Coordonnées

Informations de contact de Vonko

Dernière mise à jour : 23 avril 2026

HONG KONG HEGUANG FUTURE TECHNOLOGY CO., LIMITED exploite le site web Vonko à l’adresse vonkolife.com sous la marque Vonko.

Si vous souhaitez nous contacter concernant des commandes, l’expédition, les retours, les remboursements, les questions de garantie, les demandes d’information produit, les demandes relatives à la protection des données ou l’assistance générale, vous pouvez utiliser les coordonnées ci-dessous.

Marque et site web

Marque : Vonko
Site web : vonkolife.com

Entité juridique

Nom de la société : HONG KONG HEGUANG FUTURE TECHNOLOGY CO., LIMITED

E-mail de contact

E-mail général du support : info@vonkolife.com

Adresse enregistrée

Adresse enregistrée :
FLAT 2401-16 WING SHING IND BLDG
26 NG FONG STREET
SAN PO KONG
HONG KONG

Portée du service client

Vous pouvez nous contacter notamment pour les sujets suivants :

• assistance relative aux commandes ;
• questions sur l’expédition et la livraison ;
• demandes de retour et de remboursement ;
• garantie et service après-vente ;
• demandes d’information produit et de compatibilité ;
• demandes relatives à la confidentialité et aux données ;
• assistance générale concernant le site web.

Page de contact

Pour les demandes de contact via le site web, veuillez utiliser notre page Contact.

Horaires de service

La disponibilité du service client peut varier selon la charge de travail, les jours fériés et les horaires d’exploitation régionaux.

Sauf indication contraire, les demandes d’assistance sont généralement traitées pendant les horaires normaux d’activité les jours ouvrables.

Délais de réponse

Les délais de réponse peuvent varier selon la nature de votre demande, le volume des sollicitations reçues et la nécessité éventuelle d’une vérification complémentaire de commande, d’un examen technique ou d’une évaluation après-vente.

Notes complémentaires

Afin de nous aider à traiter votre demande de manière efficace, veuillez inclure, lorsque cela est possible, des informations pertinentes, par exemple :

• votre numéro de commande ;
• le nom utilisé pour la commande ;
• l’adresse e-mail utilisée lors du checkout ;
• le nom du produit ;
• une brève description du problème ;
• des photos ou vidéos, le cas échéant.

Contact

HONG KONG HEGUANG FUTURE TECHNOLOGY CO., LIMITED
Marque : Vonko
Site web : vonkolife.com
E-mail : info@vonkolife.com
Page de contact : Contact