Politique relative aux cookies

Politique relative aux cookies de Vonko

Dernière mise à jour : 23 avril 2026

Chez VONKO, nous concevons des solutions de nettoyage intelligentes destinées à simplifier le quotidien — des aspirateurs robots aux robots tondeuses et nettoyeurs de piscine. La présente Politique relative aux cookies explique comment les cookies et technologies similaires sont utilisés lorsque vous visitez nos sites web, consultez nos produits, nous contactez ou interagissez avec nos services en ligne.

La présente Politique relative aux cookies doit être lue conjointement avec notre Politique de confidentialité，notre page À propos de Vonko et notre page Contact。

1. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qu’un site web enregistre sur votre ordinateur, smartphone, tablette ou autre appareil lorsque vous consultez le site. Ils contribuent au bon fonctionnement du site, à la mémorisation de vos préférences, à l’amélioration des performances et, lorsqu’ils sont activés, au support de l’analyse, de la publicité ou de certaines fonctionnalités de médias sociaux.

Nous pouvons également utiliser des technologies similaires telles que des pixels, balises, SDK, objets de stockage local ou identifiants comparables. Dans la présente Politique, nous regroupons généralement ces technologies sous le terme « cookies », sauf lorsqu’une distinction plus précise est nécessaire.

2. Pourquoi nous utilisons des cookies

Nous pouvons utiliser des cookies et technologies similaires pour les finalités suivantes :

  • assurer le fonctionnement du site et des fonctions essentielles de la boutique ;
  • permettre le bon fonctionnement du panier, du checkout, des préférences linguistiques, de la sécurité et des sessions ;
  • mémoriser vos préférences, par exemple la langue ou la région ;
  • comprendre la manière dont les visiteurs utilisent notre site afin d’améliorer les performances, la navigation et le contenu ;
  • mesurer l’efficacité de certaines campagnes, lorsque les outils concernés sont activés ;
  • prendre en charge des fonctions de médias sociaux, de publicité ou de personnalisation, lorsque ces outils sont activés et légalement autorisés.

3. Catégories de cookies que nous pouvons utiliser

a) Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont requis pour les fonctions essentielles du site. Sans eux, le site web ou certains services demandés peuvent ne pas fonctionner correctement.

Ils peuvent notamment être utilisés pour :

  • maintenir le panier et le checkout opérationnels ;
  • assurer une navigation sécurisée et les contrôles de prévention de la fraude ;
  • mémoriser la langue, le marché ou certains paramètres de la boutique ;
  • conserver vos préférences de confidentialité et de consentement.

Le site Vonko étant exploité sur Shopify, certains cookies strictement nécessaires peuvent être déposés par Shopify ou par des prestataires agissant pour notre compte afin de prendre en charge le fonctionnement sécurisé de la boutique, les paramètres de confidentialité, la localisation, le panier et le processus de checkout.

b) Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent au site de mémoriser les choix que vous effectuez et d’offrir des fonctionnalités améliorées, sans être strictement indispensables.

Ils peuvent notamment être utilisés pour :

  • mémoriser certaines préférences utilisateur ;
  • améliorer la personnalisation du site ;
  • prendre en charge certaines fonctions de service client ou certains contenus intégrés.

Si vous désactivez ces cookies, certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner de manière optimale.

c) Cookies de mesure d’audience ou de performance

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site, quelles pages sont consultées, comment les visiteurs naviguent et si des erreurs techniques apparaissent. Ces informations nous permettent d’améliorer les performances techniques et l’expérience utilisateur.

Lorsque cela est possible, les outils de mesure devraient être configurés de manière respectueuse de la vie privée. Lorsque la loi l’exige, ces cookies ne devraient être utilisés qu’après votre consentement.

d) Cookies publicitaires, de ciblage ou liés aux médias sociaux

Ces cookies peuvent être utilisés pour mesurer l’efficacité de campagnes, soutenir des activités marketing, améliorer la pertinence du contenu ou permettre l’intégration avec des plateformes publicitaires et sociales.

Ils peuvent être déposés par nous ou par des tiers dont les outils sont activés sur le site. Lorsqu’ils sont actifs, le fournisseur concerné peut être en mesure de reconnaître votre navigateur ou votre appareil, parfois sur plusieurs sites ou sessions, conformément à ses propres politiques.

Lorsque le consentement est requis, ces cookies ne doivent être déposés qu’après acceptation de votre part.

4. Cookies et prestataires dans le cadre d’une boutique basée sur Shopify

Vonko utilise Shopify comme plateforme e-commerce. À ce titre, certains cookies peuvent être déposés par Shopify afin de prendre en charge les fonctions essentielles de la boutique, les paramètres de confidentialité, la localisation, la sécurité, la gestion du panier et les processus liés au checkout.

Selon la configuration de la boutique, des cookies supplémentaires peuvent aussi être déposés par des prestataires d’analyse, de gestion du consentement, de marketing, de service client ou de contenus intégrés. Cela peut évoluer si des applications, thèmes, intégrations ou fonctionnalités du site sont modifiés.

Afin de garantir l’exactitude des informations, les détails les plus récents relatifs aux cookies optionnels actifs, aux prestataires concernés et à leurs finalités devraient être reflétés dans la bannière cookies, le centre de préférences, l’outil de consentement ou tout autre niveau de réglage équivalent de la boutique.

5. Base juridique et consentement

Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen, en Suisse ou dans une juridiction comparable, l’utilisation de cookies non nécessaires repose en principe sur votre consentement lorsque celui-ci est requis par la loi applicable.

Les cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils sont réellement indispensables à un service que vous avez demandé ou au fonctionnement technique essentiel du site.

Les cookies optionnels — notamment de nombreux cookies d’analyse, de publicité, de médias sociaux ou de personnalisation — ne devraient être utilisés qu’après que vous avez exprimé un choix valable, lorsque cela est requis.

6. Comment gérer les cookies

Vous pouvez gérer les cookies de différentes manières :

  • Bannière cookies ou centre de préférences : si notre boutique affiche une bannière cookies ou un outil de préférences, vous pouvez l’utiliser pour accepter, refuser ou ajuster les catégories de cookies optionnels.
  • Paramètres du navigateur : la plupart des navigateurs permettent de supprimer les cookies, de bloquer les cookies ou de contrôler leur comportement pour certains sites.
  • Paramètres de l’appareil : sur les appareils mobiles, certains réglages de suivi peuvent également être gérés via les paramètres du système.

Veuillez noter que la désactivation des cookies strictement nécessaires peut affecter des fonctionnalités essentielles du site, y compris le panier, la connexion, la localisation ou le checkout.

7. Cookies tiers et services externes

Certains cookies peuvent être déposés par des tiers lorsque nous utilisons des services externes tels que des outils d’analyse, des médias intégrés, des widgets de réseaux sociaux, des services publicitaires ou des outils de service client.

Ces tiers peuvent traiter les informations selon leurs propres politiques de confidentialité et de cookies. Nous vous encourageons à consulter ces politiques lorsque cela est pertinent.

Lorsque des services externes impliquent des transferts internationaux de données, ces transferts devraient également être appréciés conformément au cadre de protection des données décrit dans notre Politique de confidentialité.

8. Durée de conservation des cookies

Les cookies peuvent rester sur votre appareil pendant des durées différentes selon leur fonction :

  • les cookies de session sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur ;
  • les cookies persistants restent stockés plus longtemps ou jusqu’à leur suppression manuelle.

La durée exacte d’un cookie peut varier selon le fournisseur, la finalité et la configuration du site. Lorsque ces informations sont disponibles, des détails plus précis devraient être affichés dans le centre de préférences cookies ou l’outil de consentement.

9. Modifications de la présente Politique relative aux cookies

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique relative aux cookies afin de refléter des évolutions juridiques, techniques, opérationnelles ou liées à la configuration de notre boutique et aux services utilisés.

En cas de modification importante, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » figurant sur cette page et, si nécessaire, nous fournirons une information complémentaire sur le site.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant la présente Politique relative aux cookies, notre utilisation des cookies ou vos choix en matière de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Privacy Team
VONKO / HONG KONG HEGUANG FUTURE TECHNOLOGY CO., LIMITED
E-mail : info@vonkolife.com
Page de contact générale : Contact

11. Informations officielles pour les utilisateurs de l’EEE et de la France

Pour des informations officielles sur les cookies, le consentement et la protection de la vie privée en ligne, vous pouvez notamment consulter les sources suivantes :

Si vous vous trouvez dans un autre État de l’EEE, vous pouvez identifier votre autorité nationale compétente via la page des membres de l’EDPB.